1. Allgemeines
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Dienstleistungen, die bei Swiss Baby Spa durchgeführt werden und für den Kauf von Produkten.

2. Terminvergabe
Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via Telefon, E-Mail oder Kontaktformular auf unserer Webseite sind ab der Bestätigung verbindlich.

3. Terminverzug
Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir gezwungen den vollen Betrag der gebuchten Behandlung in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. Swiss Baby Spa ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens von Swiss Baby Spa nicht eingehalten werden, ist Swiss Baby Spa berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Swiss Baby Spa setzt dazu alles daran, den Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.

4. Preise
Die Angebote von Swiss Baby Spa sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Diese finden Sie auf unserer Homepage.

5. Bezahlung
Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Sie haben die Möglichkeit, bar oder mit der Karte zu zahlen.

6. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 6 Monate gültig. Eine Auszahlung des Gutschein-Betrags ist nicht möglich.

7. Gewährleistung
Im Rahmen aller von Swiss Baby Spa angebotenen Dienstleistungen, werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

8. Haftung
Die Haftung von Swiss Baby Spa beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.